Support Vela

Ouvrez l'application et appuyez sur n'importe quel jour du calendrier. Sélectionnez « Début des règles » et Vela commencera à suivre votre cycle à partir de cette date. Vous pouvez enregistrer des jours supplémentaires en les tapant et en sélectionnant le niveau de flux.

Vela calcule la durée moyenne de votre cycle à partir de votre historique enregistré. Après 2 à 3 cycles, les prédictions deviennent plus précises. Tout est calculé sur votre appareil — aucune donnée n'est envoyée.

Appuyez sur l'onglet Journal (icône +) n'importe quel jour. Vous pouvez enregistrer le niveau de flux, les symptômes, le niveau de douleur (0–10), l'humeur et des notes libres. Le journal se sauvegarde automatiquement à la fermeture.

La fenêtre fertile correspond aux jours estimés autour de l'ovulation où la grossesse est la plus probable. Elle est calculée en fonction de la durée moyenne de votre cycle. Vela l'affiche en vert sur le calendrier.

Toutes vos données — dates de cycle, journaux, symptômes — sont stockées dans une base de données SQLite locale sur votre téléphone uniquement. Rien n'est jamais transmis à un serveur. Nous n'avons pas de serveur. Nous ne pouvons pas voir vos données.

Allez dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Verrouillage. Activez-le et choisissez entre Face ID/Touch ID ou un code PIN. L'application se verrouille immédiatement après la fermeture.

Le mode déguisé change le nom et l'icône de l'application sur votre écran d'accueil pour quelque chose de neutre (ex. « Notes »). Activez-le dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Mode déguisé.

Désinstallez l'application. Vos données étant stockées uniquement sur l'appareil, la désinstallation supprime tout définitivement. Il n'y a pas de copie cloud et rien à nous demander.

Allez dans Réglages → Notifications → Rappel de règles. Activez et choisissez combien de jours avant vos règles prévues vous souhaitez être notifiée. Les rappels sont générés localement sur votre appareil.

Vérifiez Réglages → Notifications sur votre téléphone et assurez-vous que Vela a la permission d'envoyer des notifications. Sur Android, vérifiez également que l'optimisation de la batterie n'empêche pas l'application de fonctionner en arrière-plan.

Oui. Allez dans Réglages → Notifications → Alerte fenêtre fertile. Activez. Vous pouvez aussi définir l'heure de réception.

Allez dans Réglages → Données → Exporter CSV. Cela crée un fichier CSV de toutes vos données de cycle et de journal que vous pouvez sauvegarder, partager ou ouvrir dans un tableur.

En v1.0, les données sont liées à votre appareil. Si iCloud Backup (iOS) ou Google Backup (Android) inclut Vela et que vous restaurez depuis une sauvegarde, vos données devraient se transférer. Nous recommandons d'exporter un CSV avant de changer de téléphone.

Par défaut, Vela exclut sa base de données d'iCloud et de Google Auto Backup pour protéger votre vie privée. Vous pouvez modifier cela dans les paramètres de sauvegarde de votre téléphone.

Vela est disponible à £9,99 (ou 9,99 $ USD) en achat unique. Vous payez une fois et en êtes propriétaire pour toujours — sans abonnement ni frais récurrents.

Les remboursements sont gérés par Apple ou Google. Sur iOS : rendez-vous sur reportaproblem.apple.com. Sur Android : ouvrez le Play Store → Historique des commandes → Demander un remboursement. Nous ne pouvons pas traiter les remboursements directement.

Oui. Sur iOS, utilisez le même identifiant Apple pour restaurer votre achat — appuyez sur « Restaurer les achats » dans Réglages. Sur Android, le même compte Google vous donne accès sur tout appareil Android que vous possédez.